როგორ გამოვასწოროთ ვინდოუსის ლურჯი ეკრანის შეცდომა?

რა არის ცისფერი ეკრანი ვინდოუსში? როგორ გამოვასწოროთ ლურჯი ეკრანის შეცდომები? აქ ჩვენ განვმარტავთ, თუ როგორ უნდა მოვაგვაროთ Windows-ის ეს საერთო პრობლემა ამ სტატიაში. Windows-ის ცისფერი ეკრანის შეცდომა, ან სხვა სიტყვებით რომ ვთქვათ, სიკვდილის ლურჯი ეკრანის (BSOD) შეცდომა, არის ის, რასაც Windows-ის ყველა მომხმარებელი ერთხელ მაინც შეხვედრია. ეს იმედგაცრუებულია, რადგან პრობლემის მოგვარება ხშირად რთულია და შეიძლება არსაიდან გამოჩნდეს.

მოდით ახლა განვიხილოთ, რა შეიძლება გამოიწვიოს Windows ლურჯი ეკრანის შეცდომა და გადაწყვეტილებები.

როგორ მოვაგვაროთ და დავაფიქსიროთ Windows ლურჯი ეკრანის შეცდომები?

სიკვდილის ცისფერი ეკრანი (BSoD), ასევე ცნობილი როგორც "ლურჯი ეკრანი", "შეჩერების შეცდომა" ან "სისტემის ავარია", ხდება მას შემდეგ, რაც ხდება კრიტიკული შეცდომის დაფიქსირება, რომელსაც Windows ავტომატურად ვერ ამუშავებს და წყვეტს.

მაგალითად, Windows-ის განახლების პროცესის დროს, თქვენ შემთხვევით წააწყდებით ცისფერი ეკრანის შეცდომას კომპიუტერის გაშვებისას ან როდესაც თქვენ აქტიურად იყენებთ მოწყობილობას. ყველაზე იმედგაცრუებული ნაწილია, როდესაც ხედავთ მხოლოდ ლურჯ ფონს და შეცდომის კოდებს, რომელთა მნიშვნელობაც არ იცით, საკმარისი ინფორმაციის გარეშე პრობლემის რეალური მიზეზის დასადგენად.

საბედნიეროდ, Windows 10-ის მდგომარეობით, BSOD-ს აქვს კონკრეტული შეტყობინებები, რომლებიც აღწერს პრობლემას, ასევე შეცდომის უფრო ამომწურავ აღწერას. Windows მას მოყვება Windows-ის „გაჩერების კოდი“ (ტექსტი ან თექვსმეტი), რომელიც შეგიძლიათ მოძებნოთ მხარდაჭერაში. Windows 10 ან 11-ის ლურჯ ეკრანზე შეიძლება ასევე გამოჩნდეს QR კოდი, რომლის სკანირებაც შეგიძლიათ ავარიის შესახებ მეტის გასაგებად.

მიუხედავად იმისა, რომ შეჩერების შეცდომაზე საბოლოო პასუხი არ არსებობს, ის თითქმის ყოველთვის დაკავშირებულია Windows-ის ხარისხთან ან ფუნქციის განახლებასთან, ახლახან დაინსტალირებულ დრაივერთან, შეუთავსებელ პროგრამასთან ან აპარატურასთან დაკავშირებულ პრობლემასთან.

ჩვენ ავხსნით რამდენიმე ძირითად რჩევას Windows-ის ცისფერი ეკრანის გამოსწორების შესახებ და მოგაწოდებთ ინფორმაციას ცისფერი ეკრანის კონკრეტული შეცდომის კოდებისთვის.

ცისფერი ეკრანები შეიძლება წარმოიშვას მრავალი მიზეზის გამო, რომელსაც ქვემოთ განვიხილავთ. BSOD-ის საერთო მიზეზები მოიცავს გაუმართავ დრაივერებს, ტექნიკის პრობლემებს და ოპერაციული სისტემის შეცდომებს.

Windows-ის ახალი ვერსიები, როგორიცაა Windows 10 და 11, უფრო სტაბილურია, ვიდრე წინა ვერსიები, ასე რომ, ვიმედოვნებთ, რომ ხშირად არ შეხვდებით ლურჯ ეკრანებს. თქვენ ასევე უნდა იცოდეთ, რომ ერთხელ გაჩენილი ცისფერი ეკრანი სულაც არ არის პრობლემა. ზოგჯერ Windows ჩერდება BSOD-ით და გადატვირთვის შემდეგ ის კარგად მუშაობს.

გაითვალისწინეთ თქვენი Windows ლურჯი ეკრანის გაჩერების კოდი

იმის გამო, რომ ამდენი ტიპი არსებობს, ძნელია საუბარი იმაზე, თუ როგორ უნდა გამოასწოროთ ცისფერი ეკრანის შეცდომები ისე, რომ არ იცოდეთ კონკრეტული შეცდომა, რომელსაც აწყდებით. ამიტომ, ლურჯი ეკრანების გამოსწორების დასაწყებად საუკეთესო გზაა რეალური პრობლემის იდენტიფიცირება.

BSOD Windows 10-სა და 11-ში მოიცავს სახის სევდიან გამომეტყველებას და მარტივ შეცდომის შეტყობინებას. ქვემოთ მოცემულია ბმული Microsoft-ის ლურჯი ეკრანის პრობლემების მოგვარების გვერდის, QR კოდი, რომელიც მიდის ამ გვერდზე და Stop Code თქვენ ნახავთ ტერიტორიას. ყველაზე მნიშვნელოვანი ნაწილი არის გვერდზე ჩამოთვლილი გაჩერების კოდის აღნიშვნა, რაც დაგეხმარებათ პრობლემების მოგვარების შემცირებაში. ახლა, როდესაც იცით, რა არის თქვენი კონკრეტული პრობლემა, შეგიძლიათ გადახვიდეთ ცისფერი ეკრანის შესაბამის შესწორებებზე.

Windows ოპერაციულ სისტემაში 500-ზე მეტი შეცდომის კოდია. სტატიის დანარჩენ ნაწილში აღწერილია რამდენიმე მეთოდი, რომელიც იმუშავებს შეცდომის თითქმის ყველა კოდისთვის. ამიტომ, ჩვენ მიერ ახსნილი მეთოდები, სავარაუდოდ, იმუშავებს, მიუხედავად შეცდომის კოდისა, რომელსაც შეხვდებით.

ყველაზე გავრცელებული ცისფერი ეკრანის შეცდომის კოდები

არსებობს 500-ზე მეტი BSOD შეცდომის კოდი, მაგრამ კრიტიკული პროცესის მკვდარი გაჩერების კოდი (კრიტიკული პროცესი გარდაიცვალა) ერთ-ერთი ყველაზე გავრცელებული შეცდომაა. Და ასევე კრიტიკული პროცესი მოკვდა გაჩერების კოდი, სისტემის სერვისის გამონაკლისი ლურჯი ეკრანი, მეხსიერების მენეჯმენტი BSOD, მაღაზიის მოულოდნელი გამონაკლისი შეჩერების შეცდომა Windows-ში, მიუწვდომელი ჩატვირთვის მოწყობილობა შეცდომები, ცუდი სისტემის კონფიგურაციის ინფორმაცია შეცდომა, ლურჯი ეკრანის შეცდომა 0XXXWindows 10 შეცდომის კოდი 0xc00000e, HYPERVISOR_ERROR ლურჯი ეკრანის შეცდომა და SYSTEM THREAD EXCEPTION არ არის დაცული შეცდომები, როგორიცაა შეცდომა, ყველაზე გავრცელებულ შეცდომებს შორისაა.

ახლა მოდით განვიხილოთ, თუ როგორ უნდა გამოვასწოროთ ლურჯი ეკრანის ფატალური შეცდომები.

გადატვირთეთ კომპიუტერი

ამ ეტაპზე ეს კლიშეა, მაგრამ უბრალო გადატვირთვამ შეიძლება მოაგვაროს გასაოცარი რაოდენობის პრობლემები თქვენს კომპიუტერთან. სინამდვილეში, ეს ეხება თითქმის ყველა ტექნოლოგიურ მოწყობილობას, მათ შორის თქვენს სმარტფონებს.

გადატვირთვა ასუფთავებს თქვენს მეხსიერებას ან რესურსებს, აღადგენს სისტემის პარამეტრებს და ასუფთავებს თქვენს ქეშებსა და სხვა დროებით ფაილებს. გადატვირთვა შეიძლება სასარგებლო იყოს, რადგან შეცდომა „კრიტიკული პროცესის დაღუპვა“ ჩნდება იმის გამო, რომ პროცესში რაღაც შეფერხდა.

ასე რომ, გადატვირთეთ კომპიუტერი და ნახეთ, გამოასწორებს თუ არა შეცდომას.

გადახედეთ კომპიუტერის ბოლო ცვლილებებს

უმეტეს შემთხვევაში, თქვენ იწყებთ ცისფერი ეკრანის შეცდომებს თქვენს სისტემაში ცვლილებების შეტანის შემდეგ. ასეთმა ცვლილებებმა შეიძლება სხვაგვარად სტაბილურ სისტემას პრობლემატური გახადოს. იმის განსაზღვრა, თუ რა შეცვალეთ, დაგეხმარებათ პრობლემების მოგვარებაში.

მაგალითად, თუ თქვენ დააინსტალირეთ ახალი პრინტერი, სცადეთ გამორთოთ პრინტერის კაბელი კომპიუტერიდან, რათა ნახოთ თუ არა ცისფერი ეკრანი. თუ ახლახან გაუშვით Windows-ის განახლება გადადით პარამეტრები > განახლება და უსაფრთხოება > Windows Update > განახლების ისტორიის ნახვა. წადი (Windows 11-ში ეს არის პარამეტრები > Windows Update > განახლების ისტორია ქვევით).

სიის შემდეგ გვერდზე შეეხეთ განახლებების დეინსტალაციას. დააწკაპუნეთ და წაშალეთ უახლესი განახლება, რათა ნახოთ, მოაგვარებს თუ არა პრობლემას.

იგივე ეხება პროგრამულ უზრუნველყოფას. თუ ახალი პროგრამის დაინსტალირების შემდეგ დაიწყეთ ცისფერი ეკრანის შემჩნევა, სცადეთ აპის დეინსტალაცია Windows-დან და ნახეთ, მოაგვარებს თუ არა თქვენს პრობლემებს.

შეამოწმეთ Windows და დრაივერის განახლებები

მიუხედავად იმისა, რომ ცუდი განახლებები ზოგჯერ პრობლემებს იწვევს, უმეტესად Microsoft და მესამე მხარის კომპანიები ავრცელებენ განახლებებს ასეთი პრობლემების მოსაგვარებლად. პარამეტრები > განახლება და უსაფრთხოება > Windows Update (Windows 11-ზე პარამეტრები > Windows განახლება ) და გამოიყენეთ ნებისმიერი მომლოდინე განახლება, თუ გამოსწორება ხელმისაწვდომია.

ასევე მნიშვნელოვანია თქვენი დრაივერების შემოწმება, რადგან ისინი ხშირად Windows 10 ცისფერი ეკრანის წყაროა. ამისათვის დააწკაპუნეთ Power User მენიუს გასახსნელად. Win + X (ან დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით დაწყებაზე). შემდეგ გახსენით ეს პროგრამა Მოწყობილობის მენეჯერი სეჩინი.

აქ შეამოწმეთ ყვითელი სამკუთხედის ხატები ნებისმიერ ჩანაწერზე, რომელიც მიუთითებს დრაივერის პრობლემაზე. თქვენ ორჯერ უნდა შეამოწმოთ ნებისმიერი მოწყობილობა, რომელიც გამოჩნდება, რადგან შეიძლება დაგჭირდეთ დრაივერის ხელახლა ინსტალაცია ან მოწყობილობის დეინსტალაცია.

გაუშვით სისტემის აღდგენა

Windows-ში სისტემის აღდგენის ფუნქცია საშუალებას გაძლევთ დააბრუნოთ თქვენი სისტემა წინა მდგომარეობაში. ეს არის პრობლემების მოგვარების სასარგებლო ინსტრუმენტი, რადგან მისი გამოყენება მარტივია და საშუალებას გაძლევთ ნახოთ, არის თუ არა თქვენი პრობლემა პროგრამულ უზრუნველყოფაზე დაფუძნებული.

დაწყების მენიუში აღდგენა აკრიფეთ და გამოჩნდეთ გახსენით აღდგენის მართვის პანელის ჩანაწერი. აქ, ინსტრუმენტის დასაწყებად დააჭირეთ გახსენით სისტემის აღდგენა. წინ მას შემდეგ რაც დააწკაპუნებთ, ნახავთ აღდგენის წერტილების ჩამონათვალს, რომლებზეც შეგიძლიათ დაბრუნდეთ. აირჩიეთ ერთი და თუ გსურთ ნახოთ რომელი პროგრამული უზრუნველყოფა შეიცვლება დააჭირეთ სკანირებას დაზარალებული პროგრამებისთვის.

სისტემის აღდგენის გაშვება არ იმოქმედებს თქვენს ფაილებზე, მაგრამ წაშლის ნებისმიერ დრაივერს ან პროგრამას, რომელიც დააინსტალირეთ აღდგენის წერტილის შექმნის შემდეგ. ის ასევე ხელახლა დააინსტალირებს ყველაფერს, რაც მას შემდეგ წაშალეთ.

სისტემის აღდგენის დადასტურების შემდეგ, შეგიძლიათ დაიწყოთ პროცესი. ამას რამდენიმე წუთი დასჭირდება, რის შემდეგაც თქვენ დაუბრუნდებით თქვენს სისტემას, როგორც მაშინ იყო. თუ ამის შემდეგ ლურჯი ეკრანი არ გამოჩნდება, თქვენი პრობლემა სავარაუდოდ პროგრამულ უზრუნველყოფასთან არის დაკავშირებული.

შეამოწმეთ თქვენი კომპიუტერის აპარატურა

თუ არ გესმით, რატომ ხვდებით სიკვდილის ლურჯ ეკრანს, შემდეგ უნდა შეამოწმოთ თქვენი კომპიუტერის ფიზიკური კომპონენტები. ზოგჯერ გაუმართავი RAM ჯოხი ან სხვა ცუდი კომპონენტი შეიძლება გამოიწვიოს ლურჯი ეკრანი.

მავნე პროგრამების სკანირება

მავნე პროგრამამ შეიძლება დააზიანოს თქვენი Windows სისტემის ფაილები და გამოიწვიოს ლურჯი ეკრანი. მსგავსი რამის გამოსარიცხად, თქვენ უნდა სკანიროთ ვირუსებზე.

ჩვენ გირჩევთ გამოიყენოთ შესაბამისი ანტივირუსული პროგრამა სკანირებისთვის. ეს მოძებნის ნებისმიერ მოტყუებულ პროგრამას და წაშლის მას თქვენთვის. თუ რამეს აღმოაჩენს, გადატვირთეთ გაწმენდის შემდეგ და ნახეთ, გაქრა თუ არა თქვენი ლურჯი ეკრანის შეცდომები.

ჩატვირთეთ უსაფრთხო რეჟიმში

თქვენი პრობლემის სიმძიმიდან გამომდინარე, შეგიძლიათ შეასრულოთ ყველა ზემოაღნიშნული დეფექტის მოგვარების ნაბიჯი Windows-ის ჩვეულ რეჟიმში გაშვებისას. თუმცა, თუ სერიოზული პრობლემა გაქვთ, ცისფერი ეკრანის შეცდომებმა შეიძლება ხელი შეგიშალოთ ნორმალურად მუშაობაში. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა ჩატვირთოთ უსაფრთხო რეჟიმში.

უსაფრთხო რეჟიმი საშუალებას გაძლევთ ჩატვირთოთ Windows-ის ძირითადი კონფიგურაცია, რომელიც მოიცავს მხოლოდ იმ ძირითად ელემენტებს, რომლებიც უნდა იმუშაონ. Windows-ის ვერსიებს აქვს „უსაფრთხო რეჟიმი“, გარემო, რომელიც იტვირთება აუცილებელი დრაივერები და სერვისები, რომლებიც საჭიროა სამუშაო მაგიდაზე წვდომისთვის, ნებისმიერი პრობლემის გადასაჭრელად, მათ შორის, სისტემის ავარია. ეს ხელს უშლის მესამე მხარის აპლიკაციებს ნორმალურ ოპერაციებში ჩარევისგან. თუ თქვენ შეგიძლიათ უსაფრთხო რეჟიმში იმუშაოთ ლურჯ ეკრანთან შეხვედრის გარეშე, პრობლემა სავარაუდოდ გამოწვეულია დაინსტალირებული აპლიკაციით ან სერვისით.

უსაფრთხო რეჟიმში ყოფნისას შეგიძლიათ ჩაატაროთ მავნე პროგრამების სკანირება, გამოიყენოთ სისტემის აღდგენა და მოაგვაროთ პრობლემა, როგორც ადრე განვიხილეთ.

სისტემის დრაივერების განახლება

Windows Update განაახლებს თქვენი სისტემის დრაივერებს. პროცესის ავტომატიზაცია ნიშნავს, რომ თქვენი სისტემის დრაივერები ნაკლებად ჩამორჩებიან რეკომენდებულ ვერსიებს.

დრაივერის უახლესი ავტომატური განახლებების შესამოწმებლად:

1. განახლება და უსაფრთხოება > Windows Update > განახლების ისტორიის ნახვა Წადი . დრაივერის უახლესი განახლებები გამოჩნდება აქ.
2. ახლა დააჭირეთ Start მენიუს საძიებო ზოლს. ჩაწერეთ მოწყობილობის მენეჯერი და აირჩიეთ საუკეთესო შესატყვისი.
3. გადაახვიეთ სიაში და შეამოწმეთ შეცდომის სიმბოლო. თუ არაფერი მოხდა, თქვენი მძღოლის სტატუსი ალბათ არ არის პრობლემის მიზეზი.
4. თუ არის ყვითელი „გაფრთხილების“ სიმბოლო, გახსენით დანაყოფი ჩამოსაშლელი ისრის გამოყენებით, შემდეგ დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით პრობლემურ დისკზე და დრაივერის განახლება აირჩიეთ .
5. Windows-ის ნება ავტომატიზირდეს განახლების პროცესი თქვენთვის აირჩიეთ განახლებული დრაივერის პროგრამული უზრუნველყოფის ძებნა ავტომატურად. სეჩინი.

გაუშვით Windows 10 მეხსიერების დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი

თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ინტეგრირებული Windows Memory Diagnostics პროგრამა, რათა შეამოწმოთ, მუშაობს თუ არა თქვენი სისტემის ოპერატიული მეხსიერება გამართულად. მეხსიერების დიაგნოსტიკური ინსტრუმენტი მუშაობს სისტემის გადატვირთვის შემდეგ. ის ამოწმებს თქვენი სისტემის მეხსიერებას შეცდომებზე და ინახავს სკანირებას ტექსტურ ფაილში ანალიზისთვის.

თქვენი Start მენიუს საძიებო ზოლში Windows მეხსიერების დიაგნოსტიკა ჩაწერეთ და აირჩიეთ საუკეთესო შესატყვისი.

თქვენ გაქვთ ორი ვარიანტი: გადატვირთეთ დაუყოვნებლივ და გაუშვით პროგრამა, ან დააყენეთ პროგრამა, რომ იმოქმედოს თქვენი შემდეგი გადატვირთვის შემდეგ. მეხსიერების მართვის BSOD-ების გამოსწორებისას, შეინახეთ მნიშვნელოვანი დოკუმენტები და დაუყოვნებლივ გადატვირთეთ სისტემა. Windows მეხსიერების დიაგნოსტიკა გადის დაუყოვნებლივ გადატვირთვის შემდეგ.

გამორთეთ თქვენი ანტივირუსი

ანტივირუსულმა პროგრამამ შეიძლება ხელი შეუშალოს თქვენს სისტემას და გამოიწვიოს შეცდომა. სცადეთ დროებით გამორთოთ თქვენი ანტივირუსი და შეამოწმეთ შეცდომა შენარჩუნებულია თუ არა. როგორ გამორთოთ ეს განსხვავდება თქვენი პროგრამული უზრუნველყოფის მიხედვით, მაგრამ, სავარაუდოდ, ეს იქნება სადმე პროგრამის პარამეტრებში.

თუ იყენებთ Windows Defender-ს, გამორთეთ იგი შემდეგნაირად:

1. Windows კლავიში + I პარამეტრების გასახსნელად დააჭირეთ კლავიშებს.
2. განახლება და უსაფრთხოება (Windows 10) ან კონფიდენციალურობა და უსაფრთხოება გადადით (Windows 11).
3. Windows უსაფრთხოება > ვირუსებისა და საფრთხეებისგან დაცვა სეჩინი.
4. ვირუსებისა და საფრთხეებისგან დაცვის პარამეტრები ქვემოთ პარამეტრების მართვა დააწკაპუნეთ.
5. გამორთეთ რეალურ დროში დაცვა გადაიტანეთ .

ალტერნატიულად, თუ იყენებთ რომელიმე მესამე მხარის ანტივირუსულ პროგრამას, შეგიძლიათ სცადოთ მისი სრული დეინსტალაცია. გახსენით პარამეტრები და პროგრამები > აპებსა და ფუნქციებზე გადასასვლელად დააჭირეთ Windows Key + I Დაჭერა . იპოვეთ თქვენი ანტივირუსული პროგრამა სიაში, დააწკაპუნეთ მასზე და შემდეგ ამოღება დააწკაპუნეთ .

რა თქმა უნდა, თქვენი სისტემის დაუცველი დატოვება არ არის საუკეთესო პრაქტიკა. თუ ეს არ გადაჭრის მოულოდნელი მაღაზიის გამონაკლისის შეცდომას, ხელახლა ჩართეთ ანტივირუსული პროგრამა, რათა დაგეხმაროთ თქვენი კომპიუტერის უსაფრთხოდ შენარჩუნებაში.

გამორთეთ სწრაფი გაშვება

სწრაფი გაშვება არის ფუნქცია, რომელიც ჩართულია ნაგულისხმევად მიმდინარე Windows 10/11 სისტემებში. ამით, თქვენი კომპიუტერი იყენებს ჰიბერნაციის ტიპს, რათა უზრუნველყოს ჩატვირთვის უფრო სწრაფი სიჩქარე, განსაკუთრებით მყარ დისკებზე.

მიუხედავად იმისა, რომ შესანიშნავია, ამან შეიძლება გამოიწვიოს ზოგიერთი დრაივერის არასწორად ჩატვირთვა, რაც გამოიწვევს მაღაზიის გამონაკლისის მოულოდნელ შეცდომას. აქედან გამომდინარე, ღირს სწრაფი გაშვების გამორთვა, რათა ნახოთ, მოხსნის თუ არა შეცდომას.

ხელახლა ჩამოტვირთეთ ინსტალაციის ფაილები

ზოგჯერ, თუ იყენებთ Windows Update პარამეტრს მოწყობილობის განახლებისთვის, შეიძლება ნახოთ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, როდესაც ინსტალაციის ფაილები დაზიანდება ჩამოტვირთვის პროცესში. ამ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ აიძულოთ სისტემამ ხელახლა ჩამოტვირთოს განახლების ბიტები წინა ფაილების გასასუფთავებლად პარამეტრების აპის გამოყენებით.

Windows Update-ის მეშვეობით განახლებული ფაილების ხელახლა ჩამოსატვირთად, გამოიყენეთ ეს ნაბიჯები:

1. პარამეტრები მშიერი.
2. სისტემას დააწკაპუნეთ.
3. შესანახად დააწკაპუნეთ.
4. ძირითადი დისკის დანაყოფის ქვეშ დროებითი ფაილები დააწკაპუნეთ .
5. გაასუფთავეთ უკვე შერჩეული პარამეტრები.
6. "დროებითი Windows ინსტალაციის ფაილები" შეამოწმეთ ვარიანტი.
7. ფაილების წაშლა დააჭირეთ ღილაკს.
8. ნაბიჯების დასრულების შემდეგ გახსენით Windows Update-ის პარამეტრები და გააგრძელეთ კომპიუტერის კიდევ ერთხელ განახლების ნაბიჯები.

თუ კვლავაც იგივე პრობლემას განიცდით, უნდა იფიქროთ განახლების ასისტენტის უტილიტის გამოყენებაზე ადგილზე განახლების შესასრულებლად. თუ კომუნალური პროგრამა არ მუშაობს, სცადეთ მედია შექმნის ხელსაწყოს გამოყენება საინსტალაციო მედიის შესაქმნელად Windows 10-ის ახალი ვერსიის დასაყენებლად.

გათიშეთ არასაჭირო პერიფერიული მოწყობილობები

ვინდოუსი ასევე შეიძლება გაფუჭდეს აპარატურასთან დაკავშირებული პრობლემის გამო. შედეგად, ყოველთვის რეკომენდირებულია ყველა არასაჭირო პერიფერიული მოწყობილობის გათიშვა, მათ შორის გარე მყარი დისკები, პრინტერები, მეორადი მონიტორები, ტელეფონები და სხვა USB ან Bluetooth მოწყობილობები, სანამ ინსტალაციას გააგრძელებთ, რათა მინიმუმამდე დაიყვანოთ შეცდომები.

პრობლემის მოგვარების შემდეგ, ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ ხელახლა დააკავშიროთ პერიფერიული მოწყობილობები. თუ პრობლემა შენარჩუნებულია, შეიძლება იყოს თავსებადობის პრობლემა. ამ პრობლემის მოგვარება ჩვეულებრივ შეგიძლიათ თქვენი მწარმოებლის მხარდაჭერის ვებსაიტიდან დრაივერის უფრო ახალი ვერსიის ჩამოტვირთვისა და ინსტალაციის გზით.

შეამოწმეთ დაზიანება

დაზიანების შესამოწმებლად მნიშვნელოვანია ორი სკანირება: SFC სკანირება და მყარი დისკის სკანირება.

აი, როგორ უნდა გაუშვათ სისტემის ფაილების შემოწმების (SFC) სკანირება, რომელიც ამოიცნობს და ასწორებს დაზიანებულ ან დაკარგული სისტემის ფაილებს:

1. თქვენს კლავიატურაზე Windows ლოგოს გასაღები Დაჭერა .
2. Სისტემის პარამეტრები საძიებო ზოლში ბრძანების ხაზი აკრიფეთ ” (ან cmd).
3. შედეგზე დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება აირჩიეთ . Თუ სასურველია დიახ veya კარგი დააწკაპუნეთ .
4. ბრძანების ხაზი დიალოგურ ფანჯარაში sfc / scannow ზაფხულში . შეიყვანეთ დაჭერის შემდეგ სკანირება თავისთავად იმუშავებს და შეკეთებას დაასრულებს. 

აი, როგორ უნდა ჩაატაროთ სკანირება მყარი დისკის დაზიანებისთვის:

1. თქვენს კლავიატურაზე Windows ლოგოს გასაღები Დაჭერა .
2. Სისტემის პარამეტრები საძიებო ზოლში ბრძანების ხაზი აკრიფეთ ” (ან cmd).
3. შედეგზე დააწკაპუნეთ მარჯვენა ღილაკით და Ადმინისტრატორის სახელით გაშვება აირჩიეთ . Თუ სასურველია დიახ veya კარგი დააწკაპუნეთ .
4. ბრძანების ხაზი დიალოგურ ფანჯარაში chkdsk / r ზაფხულში . შეიყვანეთ დაჭერის შემდეგ სკანირება თავისთავად იმუშავებს და შეკეთებას დაასრულებს.

შეამოწმეთ თქვენი ოპერატიული მეხსიერება

კომპიუტერის ოპერატიული მეხსიერება შეიძლება დროთა განმავლობაში დაქვეითდეს, რაც იწვევს მუშაობის პრობლემებს, როგორიცაა BSOD. თქვენ შეგიძლიათ ჩაატაროთ რუტინული შემოწმებები Windows Memory Diagnostics-ით, რათა დაადასტუროთ, რომ თქვენი RAM მუშაობს ისე, როგორც უნდა. Windows Memory Diagnostics-ს არ შეუძლია შეკეთება, მაგრამ სკანირებამ შეიძლება აღმოაჩინოს პრობლემები და თავიდან აიცილოს დაზიანებული მეხსიერების მითითების შემდგომი მცდელობები.

აი, როგორ უნდა გაუშვათ Windows მეხსიერების დიაგნოსტიკური სკანირება:

1. თქვენს კლავიატურაზე Windows ლოგოს გასაღები Დაჭერა.
2. Სისტემის პარამეტრები საძიებო ზოლში Windows მეხსიერების დიაგნოსტიკა " ზაფხულში . დააჭირეთ შედეგს.
3. როდესაც გამოჩნდება Windows Memory Diagnostics ამომხტარი ფანჯარა დააჭირეთ გადატვირთვას ახლა და შეამოწმეთ პრობლემები. დააწკაპუნეთ. ხელსაწყოს ტესტებისა და მეხსიერების პრობლემების შემოწმებას დაახლოებით 10 წუთი დასჭირდება.
4. თუ შეცდომა აღმოჩენილია გაფართოებული ტესტირება შეიძლება გინდოდეს გაშვება. ამისათვის დაიწყეთ ისევ პირველიდან მესამემდე ნაბიჯებით.
5. როდესაც თქვენი კომპიუტერი გადაიტვირთება, Დამატებითი პარამეტრები ეკრანზე გასასვლელად F1 ხანგრძლივად დააჭირეთ ღილაკს.
6. ტესტის მიქსი Წადი . გაფართოებული გამოიყენეთ ისრის ღილაკები ტესტის ვარიანტზე გადასასვლელად. F10 ასარჩევად დააჭირეთ ღილაკს. ამ ტესტს დაახლოებით 30 წუთი დასჭირდება.
7. ღონისძიების მაყურებელი ღონისძიების დონეები გადაუჭრელი შეცდომების ჟურნალის დეტალების მონახულებით და გადახედვით. ჰატა ve გაფრთხილება თქვენ შეგიძლიათ უფრო დეტალურად შეისწავლოთ შეცდომები მათი გაფილტვრით.

ბოლო საშუალება: ხელახლა დააინსტალირეთ Windows

თუ თქვენ სცადეთ ყველა ზემოთ ჩამოთვლილი ნაბიჯი და ვერ შეასწორეთ ლურჯი ეკრანი, სცადეთ Windows-ის ხელახლა ინსტალაცია ფორმატირებულ მყარ დისკზე. ეს დიდი ნაბიჯია, მაგრამ ის მოაგვარებს ცისფერი ეკრანის შეცდომას, თუ თქვენი აპარატურა გაუმართავია.

თუ არ გაქვთ სარეზერვო საშუალება გაითვალისწინეთ, რომ Windows-ის ხელახლა ინსტალაცია გამოიწვევს თქვენი ყველა ფაილის და მომხმარებლის მონაცემის დაკარგვას. არ დაგავიწყდეთ. თუ ახლახანს სარეზერვო ასლი არ გააკეთეთ, არსებობს მესამე მხარის პროგრამული ინსტრუმენტები, რომლებიც დაგეხმარებათ თქვენი დისკის კლონირებაში გარე HDD-ზე ან SSD-ზე. შეგიძლიათ სცადოთ მათი გამოყენება თქვენი პირადი ფაილების სარეზერვო ასლისთვის.

Windows-ის საერთო გაჩერების კოდები

Windows-ში ცისფერი ეკრანის შეცდომა ხშირად თან ახლავს ტექსტის სტრიქონს, რომელსაც ეწოდება Windows stop კოდი, რომელიც კატალოგს ასახავს პრობლემას. გაჩერების კოდი დაგეხმარებათ პრობლემის მოგვარებაში და თავიდან აიცილოთ მისი განმეორება.

აქ არის რამდენიმე გაჩერების კოდის სია, რომლებიც სავარაუდოდ იპოვით ლურჯ ეკრანზე Windows 10 ან 11:

CRITICAL_PROCESS_DIED შეცდომა

„CRITICAL_PROCESS_DIED“ შეცდომა არის სერიოზული ტიპის შეცდომა, რომელიც გვხვდება Windows ოპერაციულ სისტემაში. ეს შეცდომა მიუთითებს, რომ პროცესი მოულოდნელად შეწყდა ან ავარიულად დასრულდა. ამ შეცდომის მიზეზები ჩვეულებრივ გამოწვეულია ტექნიკის ან პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემებით. გარდა ამისა, ეს კოდი მიუთითებს, რომ Windows-ისთვის ერთ-ერთი მნიშვნელოვანი სისტემის ფაილი (svchost.exe) გამართულად არ მუშაობს. ეს შეცდომა შეიძლება წარმოიშვა, რადგან თქვენ გამორთეთ ეს ფუნქცია სამუშაო მენეჯერში. უცნობი ამოცანის დასრულებამდე, გუგლში ჩაწერეთ პროცესის სახელი.

SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED შეცდომა

ეს ხშირად შეიძლება მოხდეს, როდესაც კომპონენტის განახლება სათანადოდ არ ურთიერთქმედებს დანარჩენ Windows-თან. ახლახან დაინსტალირებული დრაივერის განახლების უკან დაბრუნება, სავარაუდოდ, მოაგვარებს პრობლემას. „SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED“ შეცდომა ჩვეულებრივ გამოწვეულია დრაივერის პრობლემებით ან პროგრამული უზრუნველყოფის შეუთავსებლობით. ამ შეცდომის მიზეზები შეიძლება იყოს გაუმართავი დრაივერები, სისტემის ფაილების კორუფცია, ტექნიკის შეუთავსებლობა ან სისტემის გაუმართაობა.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL შეცდომა

სისტემის ფაილი ან მოწყობილობის დრაივერი ითხოვს უფრო მეტ მეხსიერებას, ვიდრე ხელმისაწვდომია. ამაში დაგეხმარებათ დრაივერის განახლების კარგი პროგრამული უზრუნველყოფის მიღება ან სკანირების გაშვება დაზიანებული სისტემის ფაილების შესაკეთებლად.

VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED შეცდომა

ეს ნიშნავს, რომ თქვენმა GPU-მ მიაღწია წყვეტის წერტილს და ვერ უმკლავდება მისთვის მიცემული მონაცემების მოცულობას. ან გადატვირთავთ მას, ან პრობლემა გაქვთ გრაფიკის დრაივერებთან.

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA შეცდომა

თქვენი კომპიუტერი ითხოვს თქვენი მეხსიერების ნაწილს, რომელიც არ არსებობს, რადგან ზოგიერთმა RAM-მა შეწყვიტა მუშაობა ან იყო შეცდომა სადავო სისტემის პროცესში. PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA” შეცდომა არის სერიოზული ტიპის შეცდომა, რომელიც გვხვდება Windows ოპერაციულ სისტემაში და ჩვეულებრივ მიუთითებს მეხსიერების მართვის პრობლემაზე. ამ შეცდომის მიზეზები მოიცავს აპარატურულ პრობლემებს, პროგრამული უზრუნველყოფის შეუთავსებლობას, მეხსიერების შეცდომებს ან დრაივერის პრობლემებს.

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION შეცდომა

ეს ლურჯი ეკრანი აჩვენებს შეცდომის გამომწვევ ზუსტ ფაილს, მაგრამ თუ ეს არის სისტემური ფაილი და არა მოწყობილობის დრაივერი, თქვენ შესაძლოა ვერ მოაგვაროთ პრობლემა Windows-ის ხელახალი ინსტალაციის გარეშე. „SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION“ შეცდომა ჩვეულებრივ გამოწვეულია პროგრამული უზრუნველყოფის ან დრაივერის პრობლემებით. ამ შეცდომის საერთო მიზეზებია გაუმართავი დრაივერები, გაუმართავი პროგრამული უზრუნველყოფა ან სისტემის გაუმართავი სერვისი.

DPC_WATCHDOG_VIOLATION შეცდომა

Windows-ის შეცდომის ეს შეტყობინება ნიშნავს, რომ თქვენი მოწყობილობის ან ოპერაციული სისტემის მნიშვნელოვანი ფაილი სავარაუდოდ დაზიანებულია. DPC_WATCHDOG_VIOLATION შეცდომა არის Windows-ის სიკვდილის ლურჯი ეკრანის (BSOD) სპეციფიკური ტიპი, რომელიც მიუთითებს დაგვიანებული პროცედურის გამოძახების პრობლემაზე (DPC). DPC რეალურად არის ამოცანები, რომლებიც დაგეგმილია მოწყობილობის დრაივერების მიერ მოგვიანებით გასაშვებად. ეს შეცდომა ჩნდება მაშინ, როდესაც DPC-ის დასრულებას ძალიან დიდი დრო სჭირდება, რაც იწვევს Windows-ის დროის ამოწურვას და ავარიას.

NTFS_FILE_SYSTEM შეცდომა

ეს შეცდომის კოდი ნიშნავს, რომ თქვენს მყარ დისკზე თითქმის ნამდვილად არის პრობლემა. თქვენ შეგიძლიათ მოაგვაროთ პრობლემა და თავიდან აიცილოთ შეცდომის გამოწვევა თქვენს დისკზე chkdsk სკანირების გაშვებით. NTFS_FILE_SYSTEM შეცდომა შეიძლება მოხდეს მყარ დისკზე ან SSD-ზე ცუდი სექტორების ან ფაილურ სისტემასთან დაკავშირებული პრობლემების გამო. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ Windows-ის ჩაშენებული ინსტრუმენტები დისკის შეცდომების შესამოწმებლად. ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ "CHKDSK" ბრძანება ან "დისკის პროცესორი".

DATA_BUS_ERROR შეცდომა

ეს ნიშნავს, რომ ტექნიკის ნაწილი არ არის სწორად კომუნიკაცია თქვენს კომპიუტერთან. ეს შეიძლება იყოს იმის გამო, რომ ის სწორად არ არის დაინსტალირებული ან თავად კომპონენტი გატეხილია ან დეფექტურია. „DATA_BUS_ERROR“ არის Windows-ის ცისფერი ეკრანის შეცდომის ტიპი და ჩვეულებრივ გამოწვეულია აპარატურასთან ან მეხსიერებასთან დაკავშირებული პრობლემებით. ამ შეცდომის ყველაზე გავრცელებული მიზეზებია მეხსიერების ცუდი მოდული, მეხსიერების შეუთავსებლობა, დრაივერის პრობლემები ან აპარატურის შეუთავსებლობა.